In un'epoca di crescente digitalizzazione, con e-learning, webinar e offerte di formazione virtuale, la domanda sorge spesso: la formazione in presenza è ancora necessaria? Soprattutto quando si tratta di argomenti complessi, manager, processi interattivi o contenuti sensibili, ci sono molti elementi che suggeriscono che gli eventi in presenza siano ancora (e forse anche particolarmente) utili.
Di recente ho iniziato un formazione interna di tre giorni per dirigenti e impiegati commerciali. In seguito, ho condiviso un post su LinkedIn che ha ricevuto una risposta molto positiva, il che mi incoraggia ad approfondire l'argomento qui sul mio sito web.
In questo articolo spiego perché la formazione in aula è spesso l'investimento più intelligente sono – e per chi sono particolarmente utili – interazione invece di monologo!
Il vantaggio principale della formazione in aula è l' Interattività:
Discussioni e domande spontanee: Domande, pensieri e obiezioni emergono nella stanza e possono essere affrontati immediatamente, non in lunghe discussioni in chat o risposte via e-mail posticipate.
Risposta dinamica alle esigenze: Se necessario, il formatore può adattare il ritmo di apprendimento, fornire esempi aggiuntivi o approfondire determinati argomenti.
Lavoro di gruppo, giochi di ruolo, simulazioni: I metodi che richiedono vicinanza, contatto visivo, espressioni facciali, linguaggio del corpo funzionano meglio di persona che digitalmente.
Effetti di rete e dinamiche di gruppo: Lo scambio sociale tra i partecipanti crea un valore aggiunto che va oltre la pura conoscenza, ad esempio attraverso un cambio di prospettiva, l'apprendimento tra pari o impulsi informali.
Questo tipo di apprendimento non solo è “migliore” nel senso di “più efficace”, ma rafforza anche l’impegno dei partecipanti: si sentono inclusi, considerati e presi sul serio.
Ciò significa che l'apprendimento non è inteso solo come una "transizione", ma come un'esperienza e un impegno.
Naturalmente, la formazione in aula è logisticamente più complessa e spesso più costosa (costi di viaggio, alloggio, catering, costi del seminario). Ma dovresti pensare sempre in relazione al beneficio e al valore aggiunto ottenuto:
I costi delle decisioni sbagliate: I manager o i dipendenti scarsamente formati spesso causano costi più elevati a causa di errori, inefficienza, problemi di comunicazione o addirittura rischi legali.
Risultati di apprendimento superiori: Quando i contenuti sono meglio ancorati e applicati immediatamente, i costi vengono ammortizzati rapidamente.
Immagine e apprezzamento: Un'azienda che investe in una formazione di alta qualità invia un segnale ai dipendenti e ai partner: "Prendiamo sul serio il nostro (e il vostro) sviluppo".
Ritorno nel tempo: Un seminario unico continua a vivere: attraverso l'ispirazione, i comportamenti cambiati, il networking e il trasferimento nel lavoro quotidiano.
Pertanto, dal punto di vista del cliente, la formazione in presenza può spesso offrire un "miglior rapporto qualità-prezzo" rispetto al semplice e-learning, se si considerano gli effetti a lungo termine.
La formazione in presenza è particolarmente indicata se:
I manager e i ruoli chiave (acquisti, vendite, marketing) vengono formati – perché qui spesso prevalgono gli elementi emozionali, strategici e comunicativi.
Contenuto complesso oppure vengono trattati argomenti giuridicamente delicati in cui le domande sono importanti.
Si ricerca un cambiamento comportamentale, non solo trasmettere conoscenza.
Dinamiche di squadra e coordinamento interno svolgono un ruolo, ad esempio per valori, processi o cultura comuni.
Nuovi arrivati o formati misti trarre vantaggio dalle fasi in presenza (apprendimento misto), ad esempio avvio in loco + follow-up online.
Se il contenuto riguarda più "conoscenza standard, ripetibile, bassa necessità di interazione", gli elementi digitali possono essere utili, ma idealmente integrati in formati ibridi o misti in cui l'istruzione faccia a faccia viene utilizzata in fasi.
Analisi delle esigenze prima: Quali conoscenze portano con sé i partecipanti, dove sono le lacune?
Limitare il numero di partecipanti: I gruppi composti da 8-15 persone consentono uno scambio reale.
Utilizzare una varietà di metodi: Lezione, discussione, lavoro di gruppo, simulazioni.
Ottimizzare lo spazio e le attrezzature: Lavagne a fogli mobili, materiale per presentazioni, buona illuminazione e acustica.
Garantire la sostenibilità: Follow-up, strumenti, riassunti scritti, attività di trasferimento.
Valutazione e feedback: Immediatamente e dopo un po' di tempo per misurare e regolare l'efficacia.
Come consulente legale, il mio credo è: La formazione in aula non è un ritorno nostalgico, ma un investimento strategicoQuando l'interazione, la fiducia, la complessità e le persone sono al centro dell'attenzione, i formati faccia a faccia hanno risultati significativamente migliori rispetto ai formati digitali.
Se stai pensando di investire nella formazione, considera non solo il costo, ma anche l'impatto. E se stai cercando una formazione di alta qualità in presenza con consulenza legale, interazione e un trasferimento duraturo, allora sarò felice di supportarti.
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